Información y medidas Municipales ante virus COVID-19

Como administración municipal, y en relación al Estado de Alerta Sanitaria por el brote de Coronavirus (Covid-19) hemos tomado una serie de medidas y acciones tendientes a proteger a nuestra comunidad, vecinos y vecinas, colaboradores y visitantes.

Actualizado el 20/08/2020

Este miércoles 19 de agosto, y debido al aumento en la tasa de contagios de COVID-19, el Ministro de Salud, Enrique Paris, decretó cuarentena total para la comuna de Penco. De esta forma, se prohibe la libre circulación de las personas con el fin de evitar la transmisión comunitaria y expansión del virus, todos los días de la semana.

La medida entrará en vigor el próximo viernes 21 de agosto a las 23:00 horas, y puede ser renovada cada semana por la Autoridad Sanitaria.

La locomoción colectiva continuará funcionando, con una baja de un tercio de su frecuencia (de 30 microbuses, transitarán 10)

Podrán funcionar farmacias, supermercados y otros lugares de abastecimiento de alimentos y productos básicos, Ferias Libres, centros de salud y establecimientos de servicios públicos.

Los Adultos Mayores de 75 años, podrán salir de sus domicilios podrán salir de sus domicilios, hasta una distancia de dos cuadras, durante 60 minutos, los días lunes, jueves y sábado, entre las 10:00 y las 12:00 horas, o entre las 15:00 y 17:00 horas. Podrá estar acompañado de otra persona y deben portar su carnet de identidad.

¿QUIÉNES PUEDEN SALIR A LA CALLE DURANTE LA CUARENTENA?

Como explicamos anteriormente, durante cuarentena se restringe la libertad de desplazamiento de las personas por el territorio en el cual se aplica la cuarentena, por la cual la población debe quedarse en sus hogares y no salir.

Sin embargo, la ley establece ciertas situaciones en las cuales se puede circular libremente por  el territorio en cuarentena. Además se debe respetar el Toque de Queda, entre las 23:00 y las 05:00 hrs.

1.- PERMISOS TEMPORALES INDIVIDUALES:

Permisos individuales de circulación temporal para zonas en cuarentena. Pueden obtenerse en www.comisariavirtual.cl o de forma presencial en una unidad de carabineros. Se podrán obtener dos permisos a la semana.

Debe ser solicitado por quien lo va a usar, son personales, únicos e intransferibles. Además, los trámites que aquí se autorizan deben ser realizados por una sola persona. Su vigencia comienza 15 minutos después de haber sido solicitado el permiso. Si una persona es sorprendida en la calle sin uno de los permisos que se detallan a continuación, será detenida por las Fuerzas de Orden y Seguridad, arriesgando penas de cárcel y multas por in fracción al Código Sanitario y Penal.

La falsedad respecto a los hechos y circunstancias declarados por los solicitantes, serán sancionados de acuerdo al código penal

  • Asistencia a establecimiento de salud: 3 horas de duración. Se debe acompañar del nombre del médico, horario de atención y establecimiento. La persona puede ir acompañada.
  • Compra de insumos básicos: 3 horas de duración.
  • Salida de personas con espectro autista u otra discapacidad mental: 2 horas de duración. Debe ser acompañado de la credencial de discapacidad, Certificado de Discapacidad del Registro Civil o Certificado Médico que indique el Diagnóstico Trastorno del Espectro Autista. (Este permiso es adicional a los dos semanales)
  • Paseo de mascotas: 30 minutos de duración. El desplazamiento está reducido a 2 cuadras a la redonda del domicilio.
  • Pago de servicios básicos, cobros de pensiones, gestiones en AFP, subsidios estatales y/o municipales, seguros de cesantías, obtención de clave única, gestiones en el Registro Civil, bancarias o notariales: 3 horas de duración. Los pensionados sólo deben mostrar el comprobante de cobro (que será válido sólo el día de pago) y su cédula de identidad.
  • Asistencia a funeral de familiar directo: 5 horas de duración si es en la misma región o 24 horas si es en una región distinta.
  • Proceso de postulación al Sistema de Admisión Escolar, retiro de alimentos, textos escolares y/o artículos tecnológicos: 5 horas de duración.
  • Comparecencia a una citación en virtud de la Ley: Dura hasta el cumplimiento de la gestión. Debe acompañarse de la citación judicial respectiva
  • Entrega de alimentos u otros insumos de primera necesidad a adultos mayores: 2 horas de duración.
  • Proporcionar alimentos o insumos de primera necesidad en Recinto Penitenciario: 3 horas de duración.
  • Traslado del menor o adolescente al hogar del tutelar: 2 horas de duración.
  • Traslado de padres o tutores a establecimientos de Salud o Centros de SENAME para visitar a personas con discapacidad o dependencia: 3 horas de duración. Se debe acompañar de a credencial de discapacidad, Certificado de Discapacidad del registro Civil o0 de certificado Médico.
  • Permiso para donantes de sangre: 3 horas de duración (6 horas si es donación de aféresis). Este permiso es adicional a los dos semanales.
  • Cuidado de Adultos mayores y personas con discapacidad: Permiso de vigencia de una semana, es adicional a los dos permisos semanales y se debe pedir únicamente de forma presencial en dependencias de Carabineros de Chile, además de presentar el documento “declaración jurada – Cuidado de Adulto Mayor en Domicilio”, disponible en la página www.c19.cl
  • Matrimonio y Unión Civil: 4 horas de duración. De pide una sola vez, y se pueden incluir hasta 10 acompañantes.

2.- PERMISO DE DESPLAZAMIENTO COLECTIVO
Se autorizará el desplazamiento a través de cordones sanitarios portando sólo credencial o documento institucional, acompañado siempre de la cédula de identidad.
Esta autorización se otorga sólo en el marco del cumplimiento de sus funciones y en la medida en que sea estrictamente necesario, según se indica a continuación, para los siguientes servicios:

  • Personal de la Salud
    • Profesionales de la salud y laboratorios.
    • Personal de farmacias, laboratorios, empresas químicas y productores de medicamentos.
    • Funcionarios del Servicio Médico Legal.
    • Personal dedicado al cuidado de niños, niñas o adolescentes
  • Personal de Emergencias 
    • Bomberos y personal de prevención y combate de incendios.
    • ONEMI, sus servidores y funcionarios públicos en todos sus niveles.
    • Cuerpo de Voluntarios de los Botes Salvavidas.
    • Personas que se desempeñen como gásfiter y electricistas.
  • Sector Público
  • Transportes
    • Personal que se desempeña en el transporte público (buses, metro, metro tren u otros).
    • Transportistas de bienes.
    • Personal esencial de las empresas que se desempeñen en actividades asociadas a la logística de cargas.
    • Personal que trabaja en los aeropuertos del país
    • Otros casos
    • Ministros de culto, exclusivamente, para acudir a ritos o actividades que sean impostergables.
    • Personas que presten servicios en residencias destinadas a niños, niñas y adolescentes, adultos mayores, y de personas con discapacidad o en situación de calle. Asimismo, el personal de los Centros de la Mujer y Casas de Acogida delas mismas.
    • Los feriantes, presentando su patente y su cédula de identidad.
    • Pescadores artesanales deberán obtener el permiso en el sitio web de la DIRECTEMAR (www.directemar.cl).

3.- PERMISO ÚNICO COLECTIVO
Es aquel solicitado por una empresa o institución de rubro esencial, para que sus trabajadores puedan asistir de manera presencial al lugar de trabajo y/o circular en el ejercicio de sus funciones, el cual debe ser obtenido a través de la Comisaría Virtual (www.comisariavirtual.cl) con tres horas de anticipación a su uso, como mínimo. Tiene una vigencia de 7 días.
Este tipo de permiso incluye las siguientes actividades

  • Servicios de Utilidad Pública.
    • Personal de suministro de energía y de las centrales de operaciones.
    • Personal de suministro de agua potable, centrales de operaciones, tratamiento de aguas servidas
    • Personal de suministro de gas y centrales de operaciones.
    • Funcionarios de las estaciones de servicio y distribuidoras de combustible.
    • Personal que cumple labores esenciales para el funcionamiento de las autopistas.
    • Personal de empresas que presten servicios para el mantenimiento, reparación y funcionamiento de sistemas informáticos y/o tecnológicos, servicios de telecomunicaciones.
    • Personal que trabaja en reactores nucleares.
    • Personal de bancos e instituciones financieras, cajas de compensación, transporte de valores, empresas de seguros generales para efectos del pago de siniestros presencial
    • Personal de Isapres, AFP´s y del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión.
    • Personal de servicios funerarios, cementerios y contratistas de las mismas.
    • Trabajadores de empresas recolectoras de basura, de transporte de residuos, fosas sépticas, rellenos sanitarios, limpieza y lavado de áreas públicas y personal contratado por empresas e instituciones que transporten y procesen materiales reciclables, embalajes y envases.
    • Prestadores de servicios en empresas de correos
    • Personal esencial para el funcionamiento de las Notarías y de los Conservadores de Bienes Raíces.
    • Personal aduanas y sus auxiliares.
    • Personal que preste servicios para la construcción, mantenimiento, reparación y funcionamiento de infraestructura pública, tales como edificios públicos, aeropuertos, puertos, carreteras, hospitales, ríos, canales, embalses, cárceles u otros.
    • Personal que preste servicios destinados a la producción, elaboración y entrega de alimentos a instituciones públicas y a aquellas que prestan servicios para las mismas.
    • Personal esencial para la mantención y reparación de ascensores
    • Cuadrillas de respuesta a emergencias de empresas de transporte, distribución de gas, empresas de transmisión y distribución de electricidad, telecomunicaciones, agua potable y control de plagas.
    • Trabajadores esenciales para el funcionamiento de empresas mineras, proveedores y contratistas de las mismas.
    • Personal de servicios veterinarios
    • Personas que presten servicios en hoteles con huéspedes.
    • Plantas de revisión técnicas, sólo para las revisiones de camiones y vehículos de transporte de pasajeros.
    • Personal de cuadrillas de servicio post venta de empresas de construcción de inmuebles de uso residencial.
  • Seguridad.
    • Conserjes y funcionarios de seguridad ya sean de edificios, condominios y otro tipo de propiedades.
    • Empresas de seguridad, recursos tecnológicos para la seguridad y relacionadas
  • Prensa.
  • Alimentos y comercio de bienes esenciales de uso doméstico.
    • Personas que presten servicios en supermercados, panaderías, mercados, centros de abastecimiento, distribución, producción y expendio de alimentos, cocinas de restaurantes para delivery y los que provean los insumos y servicios logísticos para ellos
    • Trabajadores de almacenes de barrio, locales de expendio de alimentos, ferreterías y otros insumos.
    • Personal de empresas de agro alimentos y productores silvoagropecuarios,
    • Personal que cumpla funciones de despacho de bienes esenciales de uso doméstico en centros de distribución, bodegas y/o tiendas habilitadas para estos efectos.
  • Educación.
    • Asistentes de la educación y Docentes que estén cumpliendo turnos éticos
    • Personal esencial para el soporte y mantenimiento tecnológico de las instituciones educacionales, sean éstas públicas o privadas.
    • Personal de la Fundación Integra y de sus centros de distribución
  • Servicio Público.
    • Se incluyen los funcionarios y servidores públicos, incluidos el personal a honorarios en el marco del cumplimiento de sus funciones

4.- SALVOCONDUCTO INDIVIDUAL
Son autorizaciones temporales que facultan a las personas a realizar actuaciones urgentes en horario de tique de queda y para transitar a través de cordones sanitarios. Se otorga en casos de tratamientos médicos, Trámites Funerarios y Mudanzas. Cada permiso tiene una duración determinada. Los debe solicitar únicamente quien se trasladará de un lugar a otro en www.comisariavirtual.cl o de forma presencial en dependencias de Carabineros de Chile. Son permisos personales, únicos e intransferibles y pierden su vigencia una vez vencido el plazo por el cual fueron otorgados.

  • Se otorgar en los siguientes casos:
    • Tratamiento médico: Duración de 12 horas, y debe ser respaldado con el certificado médico que acredite la enfermedad a tratar.
    • Trámites funerarios: Duración de 5 horas en la misma región y 24 en otra región. Debe ser acompañado de los documentos que acrediten el trámite a realizar.
    • Mudanza: Duración de 5 horas en la misma región y 24 en otra región. Debe ser acompañado de una declaración jurada ante notario de mudanza.

Para más información y casos específicos, descarga el INSTRUCTIVO PARA PERMISOS DE DESPLAZAMIENTO del Ministerio de Salud. (actualizado al 17 de agosto de 2020)

Elige más abajo el tema sobre el cual quieres información. Es importante aclarar que cada una de las medidas aquí anunciadas se irá actualizando y modificando de acuerdo a la contingencia y a la evolución de la pandemia y las medidas que el Gobierno Central anuncie.

  • De ser posible, quédese en su hogar y no salga a menos que sea estrictamente necesario.
  • Use mascarilla si debe salir al exterior.
  • Mantenga una distancia de al menos un metro con otras personas.
  • Use la regla 20/20 al lavarse las manos. Lavarselas cada 20 minutos durante 20 segundos.
  • Al estornudar, cúbrase la boca con el codo. No use las manos.
  • Infórmese a través de canales oficiales y confiables.
  • Los supermercados de la comuna han determinado crear un horario especial de atención para Adultos mayores y Mujeres Embarazadas, el cual será entre 09:00 y 10:00 hrs.
  • También han establecido un horario de cierre:
    • Muralla China, Gabito y Maro: 20:00 hrs.
    • Unimarc: 19:00 hrs. (Dos turnos de atención 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 hrs. entre 14:00 y 16:00 hrs. se realizará limpieza del local)
    • A Cuenta: 18:00 hrs.
  • A partir del jueves 19 de marzo de 2020, y por un plazo de 90 días, se ha decretado la prohibición de funcionamiento de todas las ferias libres de la comuna (Penco. Lirquén y Cerro Verde).
  • También se suspende, por 90 días, el funcionamiento del comercio ambulante en la comuna.
  • En atención al Estado de Catástrofe decretado por el gobierno, se prohibe la circulación por espacios públicos, como plazas, plazoletas y la Playa de Penco. Una camioneta con personal municipal recorrerá la comuna para hacer cumplir esta ordenanza.
  • Se adquirieron máquinas pulverizadoras que sanitizarán de forma diaria los lugares más transitados de la comuna, y cercanos a los centros de salud y puntos de aglomeración.
  • Se instalarán, con la ayuda de Bomberos de Penco, puntos de sanitización voluntaria de vehículos que hagan ingreso a la comuna. Su ubicación y fecha de inicio se informará oportunamente.
  • En conjunto con Carabineros de la 3ra Comisaría, se fiscalizará el funcionamiento de cantinas y clandestinos que hoy operan en la comuna, así como también el cierre de restaurant y pubs decretado por el Gobierno.
  • El Servicio de Alta Resolutividad, SAR, se encuentra funcionando de forma continua, 24/7, desde el lunes 13 de abril, y hasta nuevo aviso.
  • Desde el 20 de abril, si un vecino o vecina tiene síntomas de contagio de COVID-19 debe dirigirse al SAR, donde será atendido por un médico y se realizará el examen para confirmar o descartar la infección.
  • Desde la semana del 20 de abril, los medicamentos de los mayores de 75 serán entregados a domicilio por personal del Cesfam.
  • Se establece un Call Center atendido por dos médicos para consultas relativas al Covid-19. Atenderá de Lunes a Viernes entre 8:30 y 15:30 hrs.
    • 41-2261383
    • 41-2261386
  • La Municipalidad de Penco destinarán 100 millones de pesos para enfrentar la emergencia en la comuna. Este monto se usará para la adquisición de materiales sanitarios que permitan a la comuna sortear de forma preparada la actual situación. Sin embargo, gran parte de este monto se usará para crear un Fondo de Compensación Económica Municipal, para ayudar deforma directa a vecinos y vecinas afectados por la Emergencia Sanitaria.
    Se informará oportunamente de que forma operará este mecanismo de alivio económico a nuestros vecinas y vecinos más afectados.
  • Se conformará una Mesa de Fomento, que será liderada por el Administrador Municipal, e integrada por el Director de Desarrollo Comunitario y los profesionales de la Oficina Municipal de Fomento Productivo.
  • Para consultas por apoyo a Pymes, proyectos y fondos concursantes pendientes, por favor contactarse a los correos electrónicos rtoledo@penco.cl y fomentoproductivo@penco.cl

Si bien el municipio no atenderá público desde hoy, miércoles 18 de marzo,  y hasta el 27 del mismo mes, y funcionará con un número reducido de funcionarios, continuaremos tramitando y ejecutando tareas esenciales para el funcionamiento del servicio. Ante esta realidad, se han adoptado las siguientes medidas de interacción con nuestros usuarios.
Cabe destacar que todas estas medidas son revisadas

FARMACIA MUNICIPAL
  • La Farmacia Municipal de Penco atenderá sólo los días miércoles, entre 09:00 y 12:00 hrs.
  • Para el pago, la caja del Edificio Municipal Ema Stowhas permanecerá abierta el mismo día y horario señalado para la Farmacia Municipal.
CASA DEL ADULTO MAYOR
  • La Casa del Adulto Mayor permanecerá cerrada a la atención de público.
  • En los próximos días se implementará el programa «Penco te Acompaña», de asistencia y ayuda a los adultos mayores que viven solos, con un equipo de kinesiologos, psicólogos y asistentes sociales. El teléfono de contacto es el +56944446806. Se avisará oportunamente el modo de funcionamiento y fecha de inicio.
  • De la misma forma, se pide encarecidamente a los clubes de Adultos mayores que suspendan toda actividad o reunión.
OFICINA DE PARTES Y OMIL
  • No se recibirá ningún documento en soporte papel en la Oficina de Partes, la cual permanecerá cerrada a público.
  • De ser necesario, se recomienda enviar documentos en formato PDF, mediante correo electrónico a hmella@penco.cl.
DEPARTAMENTO DE TRÁNSITO
  • Todos los trámites pendientes o con horas tomadas, exámenes teóricos y prácticos, quedan postergadas hasta nuevo aviso.
DIDECO (AYUDA SOCIAL y ASISTENTES SOCIALES)
  • No se atenderá de forma presencial en la Dirección de Desarrollo Comunitario. Todas las consultas deben realizarse al teléfono 41-2261431 y al 41-2261432, en horario de 8:30 a 13:00 hrs, o al celular +56982303012, en el mismo horario.
  • Acerca de la BECA MUNICIPAL 2020, al quedar pocos días para completar la documentación de los(las) postulantes les dejamos AQUÍ los datos de contacto de su respectiva profesional para que quienes requieran comunicarse con ellas lo hagan  a la brevedad dependiendo del sector en que vivan.
  • La Unidad de Estratificación Social no atenderá público de manera presencial. Los usuarios deben realizar todos los trámites de actualización de su cartola hogar en la página web registrosocial.gob.cl con su clave única (si no la tienes, debes solicitarla en el Registro Civil).
  • Aquellos casos que no cuenten con Registro Social de Hogares (ex Fecha de Protección Social) o hayan cambiado de domicilio, se está a la espera de las instrucciones que entregue el Ministerio de Desarrollo Social ya que por ahora están suspendidas la visitas a terreno. Para cualquier duda, comunícate al o al celular 994797045.
  • La Egis Municipal estará atendiendo vía Whatsapp.
    • Temas Técnicos: +56966791549
    • Temas Sociales: +56951897448
  • Subsidio Único Familiar,Subsidio de Agua, Controles Sanos y Pensiones se continuan tramitando. Se solicita en ciar los antecedentes con datos de contacto (RUT del beneficiario, Dirección y un número de contacto) al correo institucional mordenes@penco.cl
DIRECCIÓN DE OBRAS MUNICIPALES
  • Para las solicitudes de Certificados se deberá solicitar el formulario respectivo a través de correo electrónico, el cual les será remitido para que  posteriormente sea reenviado con los datos y firma del solicitante, al correo electrónico avalencia@penco.cl.
  • Una vez enviada la solicitud, se responderá con un correo electrónico informando los derechos municipales a cancelar. Los cuáles se podrán cancelar a por medio de transferencia electrónica a la cuenta:
  • Banco Estado, Cuenta Corriente N° 53109000091
    Municipalidad de Penco
    RUT 69.150.500-6
  •  Una vez transferido, debe enviar comprobante de transferencia al correo electrónico indicado más arriba, señalando en el asunto el número de solicitud y rol de avalúo de la propiedad.
  • Una vez emitido se enviará a través del mismo medio el certificado escaneado. Además, de informar del retiro físico de dicho documento una vez concluida la emergencia.
JUZGADO DE POLICÍA LOCAL

Los descargos y/o reconsideraciones por infracciones de tránsito, pesaje, infracciones ley de alcoholes y ordenanzas municipales, por correo electrónico a juzgadopolicialocal@penco.cl. El correo debe enviarse hasta el día de la citación señalado en la boleta respectiva. El correo debe contener:

  1. Se debe individualizar con nombres y apellidos, cédula de identidad y domicilio del solicitante, además indicar la infracción que se cursó.
  2. Debe contener información de la fecha y lugar de la infracción, si se solicita rebaja o se deje sin efecto la infracción y las razones para ello.
  3. En lo posible adjuntar Hoja de Vida de Conductor del Registro Civil en formato PDF, si fuere del caso.
  4. Una vez enviado el correo, presentarse personalmente el infractor (a) después de transcurridas 48 horas a fin de tomar conocimiento de la resolución dictada, debiendo traer consigo boleta de la citación policial y presentarla en la Secretaría del Tribunal.
  5. En caso de inconformidad con la resolución se puede presentar, por la misma vía, una reconsideración, exponiendo y acreditando hechos y motivos. Una vez presentada reconsideración, será resuelta en el plazo de una hora si fuere lunes, miércoles o jueves.
EDIFICIO MUNCIPAL EMA STOWHAS
  • El Edificio Público permanecerá cerrado a la atención de público. Sólo funcionará entregando documentos, entre 9:00 a 13:00 hrs.
  • Recordar que se extendió el plazo de vigencia de las cédulas de indentidad vencidas en 2020 hasta el 31 de diciembre de este año.
  • Todas las otras oficinas que funcionan en este edificio están cerradas.
ASEO Y ORNATO

Los servicios de recolección de basura domiciliaria se continuarán realizando de forma normal. Sólo se suspenderán los recorridos nocturnos.

MUSEO DE LA HISTORIA DE PENCO

El Museo de la Historia de Penco permanecer cerrado a público hasta el 31 de marzo de 2020.

GIMNASIOS MUNICIPALES

Los Gimnasios Municipales de Penco y Lirquén se encuentran cerrados y todas las horas y reservas canceladas hasta nuevo aviso.

¿Sirve echarse alcohol o cloro en el cuerpo para matar el virus COVID-19?

De ninguna forma, porque esto no mata virus que ya entraron al cuerpo y además puede causar daños graves en la piel y mucosas. El único caso donde se aconseja cloro es para limpiar superficies.

¿Son efectivas las mascarillas para prevenir el COVID-19?

Las personas que no manifiestan síntomas respiratorios tales como la tos NO NECESITAN USAR MASCARILLA médica. La OMS recomienda el uso de mascarillas en el caso de las personas que presentan síntomas de la COVID-19 y en el de quienes cuidan de personas que tienen síntomas como tos o fiebre. El uso de mascarillas es crucial para los trabajadores de la salud y las personas que cuidan de alguien (sea en casa o en un establecimiento sanitario): EVITEMOS EL DESABASTECIMIENTO DE MASCARILLAS por el temor.

¿La vacuna de la Influenza sirve para tratarlo?

La vacuna de la Influenza no sirve para tratar el Covid–19. Hasta el momento, no existe una vacuna o tratamiento específico para combatirlo. En general, se tratan los síntomas como si fuera una gripe, y en los casos graves, se intenta mantener la función pulmonar y cardiovascular mientras pasa la enfermedad.