Penco enfrenta una grave crisis de suministro eléctrico con más de 600 familias afectadas por prolongados cortes de luz que se extienden por más de 36 horas. Ante la falta de respuesta de la empresa CGE, el alcalde Rodrigo Vera anunció que el municipio interpondrá acciones legales ante la justicia, además de presentar reclamos formales ante la SEC y el SERNAC. Estas acciones contarán con el respaldo de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Penco, liderada por Romualdo Sáez.
Durante su recorrido por los sectores afectados, el alcalde constató la nula presencia de cuadrillas técnicas en terreno, así como la frustración de los vecinos ante la falta de soluciones. “CGE planifica las acciones frente a condiciones y negligencias climáticas adversas. Los tiempos de respuesta no han sido los óptimos. Los vecinos hoy llevan 12, 24 y hasta más de 36 horas sin luz, y han perdido todo. No han podido enviar a sus niños al colegio porque no cuentan con los suministros básicos de electricidad”, señaló Vera. Añadió además: “Con la misma agilidad que se generan los cortes, debe haber una respuesta oportuna. Este es un servicio pagado, no un favor. Los vecinos deben pagar una cuenta y tienen derecho a un suministro continuo”.
El alcalde también recalcó la ausencia de canales efectivos de atención y la nula respuesta de la empresa: “Entendemos un corte de 12 horas, pero dos días sin respuesta y con teléfonos de emergencia que nadie responde, es inaceptable. El Gobierno y el SERNAC también deben actuar. No puede ser que las familias y consumidores de Penco estén en completo abandono. La falta de comunicación y transparencia de parte de CGE ha sido total. La respuesta del área de Asuntos Públicos ha sido inexistente y eso es gravísimo”.
Por su parte, el presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos, Romualdo Sáez, expresó: “Lo peor de todo ha sido el tiempo de respuesta. No sólo la luz no vuelve, sino que tampoco hay información clara. Los canales de comunicación que ofrece CGE no funcionan. Los vecinos llaman, y si es que responden, entregan datos falsos o genéricos que no se cumplen. Les dicen que la luz volverá en 12 horas y ya han pasado 36 sin novedad”. Además, advirtió sobre las consecuencias: “Esto trae consecuencias gravísimas: alimentos perecibles perdidos, niños sin clases, adultos mayores sin calefacción y pequeños emprendedores que ven cómo se arruina su mercadería. No estamos pidiendo favores: exigimos lo que corresponde por ley. Exigimos respeto y respuestas concretas”.
